Московская биржа объяснила причину остановки торгов

Фото: Екатерина Кузьмина/РБК

Причиной утреннего сбоя на срочном рынке стал программый сбой в сетевом оборудовании, сообщила пресс-служба Московской биржи. В результате торги были остановлены на 55 минут

Возникшие сложности связаны программным сбоем в серверах доступа к срочному рынку, сообщили в пресс-службе Московской биржи. Биржа производит обновление операционной системы серверов доступа срочного рынка, этот проект рассчитан на пять недель, сейчас закончилась четвертая неделя, сказал РБК управляющий директор по коммуникациям Московской биржи Андрей Брагинский. Одна из устанавливаемых в рамках этого обновления программ сработала с ошибкой.

При этом, по его словам, во время тестирования все работало нормально. Некорректная работа программы «проявил​ась только сегодня во время торгов». При этом торгово-клиринговая система и само сетевое оборудование работали в штатном режиме, говорится в сообщении Московской биржи.

Сложности с интернет-подключением клиентов к срочному рынку начались в понедельник, 25 апреля, с момента открытия торгов срочного рынка, а позднее сложности с подключением к срочному рынку стали возникать у участников и с другими типами подключений. В 11:20 Московская биржа приостановила торги на срочном рынке, чтобы устранить проблемы с подключением. «Торги не были остановлены сразу, а только когда от участников начали поступать сигналы, что система не работает», — сказал Брагинский. По его словам, биржа заметила, что некоторые брокеры испытывают сложности с подключением к площадке, поэтому и приняла решение приостановить торги.

Как говорится в официальном сообщении Московской биржи, приостановка торгов дала возможность оперативно перезагрузить серверы доступа и проверить соединения: «уже с 12:00 мск торговая система стала доступна для снятия заявок». Возобновить торги бирже удалось только со второй попытки: возобновление торгов сначала было запланировано на 12:10, однако торги начались в 12:15. Торги на срочном рынке не проводились в течение 55 минут.

Ранее участники рынка рассказывали РБК, что в выходные биржа проводила тестирование нового протокола, позволяющего более оперативно обрабатывать заявки. По словам топ-менеджера крупного брокера, в субботу, 23 апреля, биржа пригласила участников рынка опробовать новый протокол TWINE. «Было проведено нагрузочное и функциональное тестирование протокола. Участвовали несколько крупных брокеров. Сегодня утром этот протокол должен был заработать», — сообщил финансист.

Директор управления по эксплуатации торговых систем ​инвестиционного холдинга «Финам» Дмитрий Анциферов предположил, что приведенное в субботу тестирование протокола могло стать причиной остановки срочных торгов. Он напомнил, что почти все последние сбои на Московской бирже произошли из-за испытаний новых продуктов, в результате чего в системном ядре возникали ошибки. В частности, 21 сентября 2015 года на бирже произошел сбой из-за программной ошибки при чтении ядром конфигурации торговой системы, не выявленной во время тестов и проявившейся после открытия торгов.

В пресс-службе Московской биржи подтвердили, что в выходные проводилось плановое тестирование нового бинарного протокола TWIME и тестирование торговых платформ срочного и валютного рынков, однако заявили, что произошедший сбой с этим не связан.

Директор департамента активных операций «Велес капитала» Евгений Шиленков говорит, что клиенты не могли проводить сделки с утра. «Понятно, что такая ситуация никого не радует, особенно тех, кто активно торгует фьючерсами», — говорит он. По словам финансиста, если в момент остановки срочного рынка на валютном рынке или рынке акций происходят сильные движения, то игроки не смогут оперативно купить фьючерсы. «К моменту открытия срочного рынка фьючерсы на тот или иной актив уже продаются по новой цене, для участников это означает недополученную прибыль или убытки. Понятно, что биржа не компенсирует эти потери», — поясняет Шиленков.

Президент — ​председатель правления «Финама» Владислав Кочетков говорил, что в этот раз у клиентов все обошлось без потерь. «На срочном рынке основная часть сделок проходит в момент его открытия либо в конце торгового дня. В момент, когда рынок встал, особой активности не было, поэтому обошлись без особых потерь», — сказал он.